Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Maringá, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Assistente comercial interna #1322
- Maringá - PR
- Avenida Franklin Delano Roosevelt, - Conjunto Habitacional Requião I, Maringá - PR
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (1h de almoço)
- Modelo de contratação: CLT
- Remuneração: Salário fixo de R$ 2.300,00 + 5% de comissão sobre as vendas
- Não é necessário possuir experiência na área comercial. Buscamos profissionais com interesse em aprender, boa comunicação e disposição para desenvolvimento na área.
- Principais responsabilidades
- Atendimento via WhatsApp:
- Atender rapidamente os leads que chegam pelos anúncios.
- Apresentar produtos/serviços de forma clara e consultiva.
- Responder dúvidas, enviar catálogos, fotos, vídeos e condições comerciais.
- Registrar os atendimentos no CRM.
- Atendimento presencial na loja:
- Recepcionar clientes com cordialidade.
- Entender necessidades, indicar os produtos/serviços mais adequados e fechar a venda.
- Apoiar na organização da loja (exposição de produtos, material de divulgação, etc.).
- Gestão de CRM e organização de contatos:
- Registrar todas as interações com clientes no CRM.
- Atualizar status dos leads (novo, em atendimento, proposta enviada, venda fechada, não convertido, etc.).
- Manter uma rotina organizada de acompanhamento (follow up).
- Follow up e pós-venda:
- Retomar contato com clientes que demonstraram interesse e ainda não concluíram a compra.
- Fazer contato de pós-venda para garantir satisfação e estimular recompra.
- Lembrar clientes sobre promoções, novidades e condições especiais.
- Planejamento e rotina:
- Organizar uma agenda diária de atendimentos, retornos e acompanhamento.
- Acompanhar metas de vendas e se organizar para alcançá-las.
- Reportar resultados e pontos de melhoria.
- Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para lidar com pessoas, com postura gentil e educada.
- Organização e disciplina para seguir rotina de atendimentos, retornos e registros.
- Familiaridade com tecnologia:
- Uso de WhatsApp Web/Business.
- Navegação em computador.
- Facilidade para aprender sistemas (principalmente CRM).
- Gostar de trabalhar com vendas e metas.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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