Dados da vaga Teleoperador(A) De Atendimento | Multinacional em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 15
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Oportunidade Única: Especialista em Experiência do Cliente! ??
9. Sobre a Empresa
10. Somos uma marca inovadora que atua nos setores de atendimento especializado, oferecendo produtos que combinam funcionalidade, tecnologia e estilo. Acreditamos que a excelência no atendimento é a base para construir conexões genuínas e duradouras com nossos clientes, elevando a experiência em cada interação.
11. Você é comunicativo(a), tem paixão por ajudar pessoas e busca fazer parte de uma multinacional líder que combina beleza, tecnologia e excelência no atendimento?
12. Se sim, essa é a sua chance de ingressar em um time que valoriza a conexão de valor com cada cliente!
13. O Desafio da Posição
14. Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que tenha paixão por pessoas e pelos produtos que oferecemos, tanto na linha de beleza quanto nos eletrodomésticos. Você será a voz que inspira confiança e reflete a alma da nossa marca, transformando desafios em experiências memoráveis. Em nossa equipe, você encontrará um ambiente colaborativo, focado em soluções, onde cada contato é uma oportunidade para aprofundar o relacionamento com nossos clientes..
15. Responsabilidades Chave:
16. Suporte Completo: Oferecer suporte especializado e detalhado sobre os produtos da marca, assegurando a satisfação total do cliente.
17. Resolução de Demandas: Solucionar questões e problemas com empatia, agilidade e foco em soluções eficazes.
18. Representação da Marca: Ser a voz da empresa, atuando com profissionalismo e excelente comunicação em todos os contatos.
19. O Que Buscamos em Você
20. Valorizamos a sua experiência e sua vontade de crescer.
21. Requisitos:
22. Formação: Ensino Médio Completo.
23. Experiência: Vivência anterior comprovada em atendimento ao cliente (Call Center, Suporte Técnico ou Atendimento Presencial).
24. Habilidades Comportamentais: Boa Comunicação, Inteligência Emocional e genuína vontade de crescer e se desenvolver.
25. Atendimento Excepcional: Atuar como a ponte entre a nossa marca e os clientes, oferecendo um suporte que vai além do convencional.
26. Consultoria Especializada: Prestar suporte personalizado sobre nossos diversos produtos, desde o uso correto de um aparelho até a escolha ideal de uma maquiagem.
27. Resolução de Problemas: Lidar de forma proativa e empática com questões de pedidos, trocas, devoluções, suporte técnico e dúvidas sobre produtos.
28. Melhoria Contínua: Trabalhar em equipe para identificar oportunidades de aprimoramento e contribuir para a evolução constante da experiência do cliente.
29. Excelência da Marca: Representar a marca com paixão e excelência, garantindo que cada cliente se sinta ouvido, valorizado e tenha suas necessidades atendidas de forma eficaz.
30. ?? Informações da Vaga e Benefícios
31. Oferecemos um pacote de benefícios completo, pensado para o seu bem-estar e o de sua família, além de um caminho claro para o seu desenvolvimento profissional.
32. Detalhes da Posição
33. Regime de Contratação: Efetivo – CLT
34. Salário: Fixo a partir de R$ 1.600,00
35. Jornada: Escala 6x1
36. Turno de Trabalho: Tarde/Noite
37. Crescimento Profissional: Investimos em seu desenvolvimento contínuo para que você possa evoluir dentro da nossa empresa.
38. Local de Trabalho: Presencial em São Paulo – SP (Barra Funda, Lapa e Vila Prudente)
39. Benefícios Oferecidos
40. Plano de Carreira: Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
41. Saúde: Assistência Médica e Odontológica (extensível aos dependentes).
42. Remuneração Variável: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
43. Transporte: Vale Transporte ou Fretado (para as regiões Lapa/Barra Funda).
44. Outros: Auxílio Creche, Seguro de Vida, Vale Refeição/Alimentação e Convênio com Academias.
45. Se você busca crescer em uma multinacional sólida, em um ambiente dinâmico e com oportunidades de desenvolvimento, venha fazer parte do nosso time!
46. ? Candidate-se e comece a construir sua trajetória de sucesso conosco!
47. Benefícios:
48. -. Seguro de Vida.
49. -. Transporte facilitado (Vale Transporte ou fretado na região da Lapa)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
3. Português (Básico)

Habilidades Desejadas

• Linguagem positiva
• Paciência
• Escuta ativa
• Boa Dicção
• PROATIVO
• Inteligência emocional
• DINAMICO
• Comunicação clara e objetiva
• Relacionamento interpessoal