Dados da vaga Técnico De Suporte Volante em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
8. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
9. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
10. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
11. Técnico de Suporte Volante  
12. Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. 
13. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. 
14. Período: Determinado
15. Horário Comercial;
16. Bairro, Bela Vista - SP
17. Responsabilidades e Atribuições:
18. ·         Realizar atendimento externo nas unidades da Intermédica em SP.
19. ·         Atender e resolver chamados presenciais e remotos envolvendo estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.
20. ·         Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos corporativos e Office 365.
21. ·         Realizar manutenção e suporte em totens de autoatendimento e impressoras térmicas.
22. ·         Diagnosticar e substituir componentes de hardware.
23. ·         Configurar rede local (IP, DNS, DHCP, mapeamento de unidades e impressoras de rede).
24. ·         Dar suporte a sistemas hospitalares e integrar com equipes de infraestrutura e sistemas.
25. ·         Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramenta ITSM.
26. ·         Apoiar o controle de inventário e a movimentação de ativos de TI.
27. ·         Executar manutenções preventivas e corretivas no parque tecnológico.
28. Qualificações e Requisitos: 
29. Ensino médio ou cursando ensino superior;
30. Carro e CNH válida;
31. Experiência comprovada em suporte técnico N2 em ambiente corporativo ou hospitalar;
32. Domínio de Windows 10/11, Active Directory, Office 365 e redes básicas;
33. Conhecimento em hardware, impressoras (laser e térmicas) e totens;
34. Disponibilidade para atuação presencial e eventuais plantões;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Veículo próprio