Dados da vaga Técnico De Suporte T.I em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Caxias do Sul, RS
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. *Assistente N2 (Field Services) – Prestador de Serviços* 
8. Tipo de oportunidade: – PJ. 
9. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. 
10. ?? Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; 
11. ?? Horário Comercial; 
12. ??São Pelegrino, Caxias do Sul - RS
13. *????Responsabilidades e Atribuições:* 
14. Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.
15. Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
16. Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).
17. Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
18. Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote).
19. *???? Qualificações e Requisitos:* 
20. Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo.
21. Vivência em processos de atendimento VIP (diretoria/alta gestão).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico