Dados da vaga Técnico De Suporte N - Home Office - N1 em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Técnico
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Estamos em busca de um profissional proativo, com foco em resolução de problemas e bom relacionamento interpessoal para integrar nossa equipe de suporte técnico nível 1. Se você possui conhecimento técnico e busca uma oportunidade 100% remota, essa vaga é para você!
8. Informações Gerais:
9. Salário: 1.787,00.
10. Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Remoto).
11. Equipamento: Fornecemos todo o kit necessário para o trabalho.
12. Benefício Adicional: Ajuda de custo para internet.
13. Horário de Trabalho:
14. Há combinar.
15. Responsabilidades:
16. Realizar atendimento remoto a usuários para suporte técnico de primeiro nível.
17. Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividade.
18. Auxiliar na configuração de sistemas e ferramentas corporativas.
19. Registrar chamados e manter o histórico de atendimentos atualizado.
20. Requisitos:
21. Nível Técnico: Conhecimento intermediário na área de TI.
22. Sistemas Operacionais: Domínio de Windows e conhecimento básico em Linux.
23. Redes: Conhecimentos básicos (protocolos, roteamento simples, cabeamento e Wi-Fi).
24. Perfil: Boa comunicação, organização e facilidade em lidar com o público.
25. Diferenciais:
26. Certificações na área de TI.
27. Experiência prévia com sistemas de chamados (Ticketing).
28. Facilidade de aprendizado e adaptação a novas ferramentas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Português (Avançado)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
4. Sistemas Operacionais: Linux, Windows