Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Vitória, ES
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- ?? Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – Vitória/ES
- Empresa: i9aTech Tecnologia e Comunicação
- Local de trabalho: Presencial – Vitória/ES
- Regime de contratação: CLT
- Salário: R$ 3.216,87
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
- Sobre a vaga
- A i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação para atuar em atividades com elevado grau de complexidade e criticidade, prestando suporte técnico especializado e garantindo a continuidade dos serviços de TI.
- Buscamos um profissional com sólida experiência em administração de sistemas, redes e suporte técnico, que possua visão analítica, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade no atendimento ao usuário.
- Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários de tecnologia da informação.
- Administrar sistemas operacionais de servidores e estações de trabalho, garantindo estabilidade e segurança.
- Configurar, monitorar e realizar manutenção preventiva e corretiva em redes de computadores.
- Instalar, configurar e atualizar hardware, software e periféricos.
- Operar e gerir ferramentas de atendimento (ITSM), controlando chamados e incidentes.
- Executar rotinas de backup e recuperação de dados.
- Elaborar relatórios técnicos e registrar procedimentos realizados.
- Trabalhar em conformidade com boas práticas de ITIL e normas internas de segurança da informação.
- Formação exigida
- Deve possuir uma das seguintes formações:
- Técnico de Nível Médio em:
- Técnico em Informática
- Técnico em Redes de Computadores
- Técnico em Manutenção e Suporte em Informática
- OU
- Curso superior completo ou cursando a partir do 4º semestre em:
- Sistemas de Informação
- Ciência da Computação
- Engenharia da Computação
- Redes de Computadores
- Ou áreas com grade curricular similar.
- Experiência mínima
- 3 anos de experiência comprovada em:
- Administração de sistemas operacionais (servidores e clientes);
- Configuração e manutenção de redes de computadores;
- Suporte e configuração de hardware;
- Operação e gestão de ferramentas de atendimento (ITSM);
- Backup e recuperação de dados.
- Certificações obrigatórias (mínimo uma)
- É necessário possuir pelo menos uma das certificações abaixo:
- CompTIA A+
- ITIL Foundation (V3 ou V4)
- Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
- Support Center Analyst (HDI)
- CompTIA Network+
- Cisco CCNA
- Benefícios
- Vale-refeição: R$ 30,00 por dia
- Vale-transporte: R$ 6,00 por dia
- Plano de saúde (contribuição patronal de até 70%) com coparticipação
- Day off de aniversário
- Parcerias com Wellhub, Rede Dasa, Star Bem e Avus
- Treinamento oferecido pela empresa
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
39 Candidatos se inscreveram a esta vaga