Dados da vaga Técnico Em Impressoras (Campo) em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Local de trabalho: Duque de Caxias, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O Grupo Seres, em parceria com uma empresa nacional do segmento de serviços de tecnologia, seleciona profissional para atuar na função de Técnico de Campo (Impressoras).
8. Requisitos:
9. Ensino Médio completo;
10. Certificação em manutenção de impressoras Epson ou similares;
11. Experiência anterior como técnico de impressoras em ambiente industrial;
12. Vivência técnica com impressoras jato de tinta coloridas;
13. Conhecimento sólido em software embarcado, instalação e configuração em máquinas;
14. Experiência com softwares como PaperCut, NDD, PrintSafe ou similares;
15. Habilidade em diagnóstico, reparo e manutenção preditiva/corretiva;
16. Experiência com abertura e acompanhamento de chamados e atendimento em campo;
17. Vivência com SLAs em operações de outsourcing;
18. Disponibilidade para atendimento remoto quando necessário;
19. Mobilidade para atuar em escala;
20. Difrencial:
21. Familiaridade com sistemas ERP.
22. Atividades:
23. Instalar, configurar e manter equipamentos Epson;
24. Realizar manutenção preditiva e corretiva em campo;
25. Substituir suprimentos, resolver falhas e realizar inspeções diárias;
26. Treinar usuários no uso básico dos equipamentos e do sistema PaperCut;
27. Apoiar atividades de logística local;
28. Atender chamados conforme escala e registrar ações no sistema;
29. Executar manutenção preventiva semanal em pontos de serviço;
30. Elaborar relatórios de downtime e consumo, com alinhamentos mensais junto à gerência.
31. Horário de trabalho:
32. 8h às 18h, com necessidade de disponibilidade para horário noturno ocasinais;
33. Intervalo de 1h15;
34. Escala 24/7 em regime de rodízio, incluindo finais de semana.
35. Local de trabalho:
36. Atuar in loco prestando serviços na REDUC - Duque de Caxias, RJ
37. Benefícios:
38. -. Vale-transporte
39. -. Vale-alimentação
40. -. Assistência médica
41. -. Auxílio academia

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico