Dados da vaga Team Leader Español B2b - Oportunidad Concentrix em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. El Associate Sales Manager será responsable de liderar y desarrollar equipos de ventas enfocados en la adquisición, retención y crecimiento de clientes B2B en Brasil. Este rol dirige el desempeño del equipo mediante estrategias de éxito del cliente y retención de ingresos como onboarding, adopción, renovaciones, upsell y expansión de cuentas.
8. Trabaja en estrecha colaboración con el Sales Director y mantiene relaciones estratégicas con clientes externos, asegurando el crecimiento del negocio y altos niveles de satisfacción del cliente.
9. Responsabilidades Principales
10. Liderazgo y Gestión de Equipo
11. • Liderar, entrenar y desarrollar un equipo comercial enfocado en adquisición de clientes B2B en Brasil.
12. • Realizar sesiones semanales de coaching y evaluaciones de desempeño.
13. • Monitorear productividad, llamadas, resultados de ventas y cumplimiento de metas.
14. • Eliminar obstáculos y apoyar activamente al equipo en oportunidades de venta.
15. • Coordinar incentivos y programas de compensación (SPIFs).
16. Estrategia de Ventas
17. • Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas al mercado brasileño.
18. • Asegurar el cumplimiento de objetivos semanales, mensuales y trimestrales.
19. • Analizar métricas de desempeño para optimizar resultados comerciales.
20. • Crear mejores prácticas y estrategias de ventas basadas en datos y tendencias.
21. Gestión de Clientes
22. • Construir y fortalecer relaciones con clientes estratégicos.
23. • Actuar como punto de escalación ante problemas o inquietudes de clientes.
24. • Colaborar con clientes en reportes, resultados y pronósticos de ventas.
25. Forecasting y CRM
26. • Garantizar reportes y pronósticos de ventas confiables.
27. • Mantener información del CRM actualizada y precisa.
28. • Monitorear el cumplimiento de objetivos operativos y de desempeño (CPTs).
29. Trabajo Interdepartamental
30. • Colaborar con equipos internos para asegurar una experiencia de onboarding efectiva.
31. • Mantener comunicación constante con el Sales Director sobre desempeño y estrategia.
32. Inteligencia de Mercado
33. • Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado digital, social media y tecnología.
34. • Asegurar que el equipo conozca novedades del sector.
35. ?
36. Requisitos
37. • +3 años de experiencia en ventas (idealmente B2B).
38. • +1 año de experiencia liderando equipos comerciales.
39. • Conocimiento sólido del mercado brasileño.
40. • Fluidez en español e ingles.
41. • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
42. • Experiencia con CRM y análisis de métricas de ventas.
43. Indicadores de Éxito
44. • Cumplimiento constante de metas comerciales.
45. • Equipo motivado y de alto desempeño.
46. • Clientes satisfechos y con relaciones duraderas.
47. • Forecast preciso y datos confiables en CRM.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior