Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Supervisor De Telemarketing em SP

Salário

R$ 4.000,00 a R$ 4.300,00 ()

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  5. Jornada Período Integral
  6. Modelo de Trabalho: Presencial
  7. Principais atividades
  8. Supervisionar a equipe de operadores de televendas (ativo e/ou receptivo);
  9. Acompanhar metas individuais e coletivas (vendas, conversão, ticket médio, produtividade);
  10. Monitorar ligações e garantir qualidade no atendimento;
  11. Realizar feedbacks periódicos e aplicar planos de desenvolvimento;
  12. Elaborar relatórios de performance e indicadores (KPIs);
  13. Acompanhar funil de vendas e taxas de conversão;
  14. Apoiar na resolução de reclamações e tratativas comerciais;
  15. Garantir o cumprimento de políticas internas e scripts de vendas;
  16. Atuar em conjunto com as áreas de marketing, logística e pós-venda;
  17. Treinar e integrar novos colaboradores.
  18. Requisitos e Expectativas 
  19. Formação em andamento ou completo em Administração, Telecomunicações, RH ou áreas correlatas;
  20. Experiência prévia de supervisão de telemarketing/telesales;
  21. Capacidade de desenvolvimento de pessoas;
  22. Comunicação clara e persuasiva;
  23. Conhecimento em funil de vendas;
  24. Domínio de CRM e ferramentas de call center;
  25. Excel intermediário;
  26. Conhecimento de indicadores comerciais
  27. Remuneração e Benefícios
  28. Remuneração fixa mensal de: R$ 4.300,00
  29. Bônus por desempenho;
  30. Plano de Saúde SulAmérica (sem desconto na folha)
  31. Plano Odontológico SulAmérica (sem desconto na folha);
  32. Vale Alimentação/Refeição (sem desconto na folha);
  33. Vale Transporte (sem desconto na folha);
  34. Seguro de Vida;
  35. Total Pass;
  36. Day Off aniversário;
  37. Desconto em produtos da marca;
  38. Conversas construtivas com os gestores;
  39. Ambiente desafiador, de desenvolvimento pessoal e profissional;
  40. Benefícios:
  41. -. Totalpass
  42. -. Bônus por desempenho
  43. -. Day Off de Aniversário
  44. -. Vale Transporte
  45. -. Vale Alimentação
  46. -. Seguro de Vida

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Supervisor De Telemarketing
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 4.000,00 a R$ 4.300,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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