Dados da vaga Supervisor De Operações em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Plaza Premium Group – Juntos, tornamos as viagens melhores
8. Líder global em experiências integradas de hospitalidade em aeroportos (360°) e soluções de atendimento ao passageiro, somos pioneiros no setor, tendo introduzido o primeiro lounge independente do mundo em 1998.
9. Hoje, operamos a maior rede global de lounges de aeroportos e oferecemos serviços de hospitalidade premiados, além de soluções completas para atender viajantes de todas as origens e destinos.
10. Nosso objetivo é tornar cada viagem confortável, conveniente, segura e agradável.
11. No Brasil, atuamos em:
12. • Rio de Janeiro – RIOgaleão | Aeroporto Internacional Tom Jobim (GIG)
13. • São Paulo – GRU Airport | Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU)
14. Saiba mais: www.plaza-network.com
15. Responsabilidades
16. • Monitorar o lounge, identificando irregularidades operacionais, de limpeza e manutenção
17. • Supervisionar a equipe de recepção e salão
18. • Recepcionar clientes, realizar check-in e prestar suporte durante a estadia
19. • Fornecer informações e recomendações sobre serviços, alimentos e bebidas
20. • Promover os serviços do lounge
21. • Atuar no atendimento do bar (drinks, café e derivados)
22. • Garantir o funcionamento adequado das instalações e serviços
23. • Organizar escalas de intervalo e apoiar a equipe conforme necessidade
24. • Controlar e conferir utensílios e materiais
25. • Realizar fechamento de turno conforme padrões estabelecidos
26. • Manter organização e limpeza das áreas de trabalho
27. • Conduzir treinamentos, reuniões e briefings da equipe
28. • Coordenar a operação do lounge, garantindo excelência no atendimento
29. • Atualizar relatórios (DMR) e comunicar ocorrências à gerência
30. Requisitos
31. • Ensino superior completo
32. • Inglês fluente
33. • Experiência em liderança de equipe
34. • Vivência em hotelaria será um diferencial
35. • Disponibilidade de horário
36. Benefícios
37. • Vale transporte ou auxílio combustível
38. • VR (R$ 40/dia)
39. • VA (R$ 400)
40. • Plano de saúde e odontológico (SulAmérica)
41. • Seguro de vida
42. • Folga no aniversário
43. • Convênio Sesc
44. • Wellhub (Gympass)
45. • Pluxee Cuida
46. • Plano de carreira
47. Informações adicionais
48. • Regime: CLT
49. • Escala: 6x1
50. • Horário: 15h às 23h10

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Hotelaria, Ensino Superior
3. Inglês (Avançado)