Dados da vaga Supervisor De Operacoes em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
8. Supervisionar equipe de atendimento ao cliente de locadora de frotas, com exigências previstas em contratos e editais públicos, sempre em busca da mais alta disponibilidade de frota de modo a garantir excelência e satisfação no serviço prestado, bem como bons resultados corporativos.
9. Fiscalizar o cumprimento dos termos dos contratos de locação de frota;
10. Supervisionar atendimentos realizados pelos Controladores de Frota, assegurando o bom atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos exigidos pelos clientes, evitando prejuízos a empresa;
11. Supervisionar os processos de avarias e sinistros;
12. Garantir a cobrança junto aos clientes relacionadas a processos de Avarias e Multas;
13. Apresentar resultados à Gerência referente a disponibilidade de frota;
14. Garantir o cumprimento das manutenções preventivas e corretivas da frota;
15. Assegurar o atendimento, por parte de sua equipe e de suas atividades, aos objetivos e metas do sistema de gestão integrado aplicáveis à área além de realizar as tarefas conforme definido nos controles operacionais, quando aplicáveis, bem como identificar e aplicar tratativas para não conformidades bem como sugerir melhorias nas atividades de toda a organização.
16. Suporte a Gerência com relação as tratativas dos contratos, incluindo faturamento, pendências financeiras e cobranças aos clientes;
17. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
18. Superior completo;
19. Excel Intermediário;
20. Conhecimentos em operações;
21. Categoria CNH B;
22. Frotas;
23. Indicadores gerenciais;
24. Conhecimento com manutenção de veículos;
25. Ter fácil acesso para atuar em Curitiba - PR.
26. Benefícios:
27. -. Plano de saúde
28. -. Plano odontológico
29. -. Vale transporte
30. -. vale refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)