Dados da vaga Supervisor De Hotelaria (Limpeza) em DF

Descrição

1. Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Brasília, DF
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Neste desafio você será responsável por:
8. Garantir a conformidade com padrões de qualidade e regulamentos: Garantir que todos os serviços de limpeza e higienização que atendam aos mais altos padrões de qualidade e estejam em conformidade com os regulamentos de saúde e segurança.
9. Gestão de equipe: Supervisionar equipe de limpeza, realizar dimensionamento de colaboradores, divisão de escala diária e mensal de atividades, treinamento contínuo e motivação da equipe.
10. Gestão de emergências e situações críticas: Em um ambiente hospitalar, o supervisor de hotelaria hospitalar deve estar preparado para lidar com emergências, como surtos de infecções hospitalares, garantindo uma resposta rápida e eficaz para manter a segurança dos pacientes e colaboradores.
11. Gerenciamento de recursos e orçamento: Maximizar a eficiência operacional enquanto mantém os custos sob controle, equilibrando a disponibilidade de recursos com a necessidade de manter altos padrões de limpeza e higiene.
12. Comunicação eficaz: garantir uma comunicação clara e eficaz com outras equipes hospitalares, como enfermagem e administração, para coordenar as atividades de limpeza e garantir um ambiente seguro para pacientes e colaboradores.
13. Adoção de novas tecnologias e práticas de limpeza: Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e práticas de limpeza é essencial para garantir a eficácia e a eficiência dos serviços de higienização. Avaliar e implementar novas tecnologias de forma apropriada e oportuna.
14. Gestão de reclamações e feedback: Lidar com reclamações dos pacientes ou colaboradores sobre a limpeza ou qualidade dos serviços, que deve abordar essas questões de forma rápida e eficaz para manter a confiança e a satisfação dos usuários do hospital.
15. Relatórios precisos e compreensíveis: Produzir relatórios claros e acionáveis com base nos indicadores coletados para orientar a tomada de decisões.
16. Ação e acompanhamento: Utilizar os dados, indicadores e relatórios para implementar ações corretivas e preventivas, para melhorar continuamente os serviços de hotelaria hospitalar.
17. Esses desafios destacam a complexidade do papel do supervisor de hotelaria hospitalar e a importância de suas habilidades de gerenciamento, liderança e conhecimento especializado no ambiente hospitalar.
18. Para este desafio você precisará ter:
19. Ensino Médio Completo;
20. Desejável:
21. Conhecimentos de gestão de pessoas, processos, gestão de escala, avaliação de desempenho e atendimento ao cliente.
22. Tecnólogo em Hotelaria , graduação em hotelaria, ensino superior

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)