Dados da vaga Supervisor De Callcenter em BA

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Salvador, BA
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Oportunidade: Estamos em busca de um Supervisor de Callcenter para se juntar ao nosso time. O cargo oferece a chance de liderar uma equipe dedicada e contribuir para a excelência em atendimento ao cliente.
8. Funções:
9. Gerenciar operações diárias do callcenter
10. Coordenar equipes de atendimento
11. Acompanhar desempenho e implementar melhorias
12. Resolver problemas e conflitos de clientes
13. Desenvolver e aplicar políticas de atendimento
14. Requisitos:
15. Experiência em gestão de equipes de callcenter
16. Conhecimento em processos de atendimento ao cliente
17. Capacidade de liderar e motivar colaboradores
18. Habilidade em análise de dados e relatórios
19. Boa comunicação verbal e escrita
20. Benefícios:
21. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo
22. Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional
23. Possibilidade de crescimento dentro da empresa
24. Ambiente de trabalho dinâmico e inovador
25. Trabalhe conosco em uma localização central e aproveite uma cultura de crescimento e aprendizado contínuo.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Gestão do ambiente de trabalho
• Atendimento ao cliente
• Gerenciamento de equipe
• Microsoft excel
• Foco em resultados