Dados da vaga Supervisor De Call Center | Londrina | Presencial em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Londrina, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Quem somos?
8. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
9. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
10. O que você fará:
11. * Liderar e gerir a equipe de teleatendimento.
12. * Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.
13. * Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.
14. * Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.
15. * Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.
16. * Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.
17. O que oferecemos:
18. * Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
19. * Assistência médica; Amil
20. * Assistência odontológica; Metlife
21. * Seguro de vida;
22. * Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
23. * Vale-transporte;
24. * Gympass
25. * Auxílio creche;
26. * Participação dos lucros
27. * Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
28. * Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
29. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior