Dados da vaga Supervisão De Manutenção- Foco Em Reparo Fttx em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Leopoldo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Você é movido por resultados, gosta de indicadores, liderança em campo e qualidade técnica? Então essa oportunidade é para você.
8. Missão do Cargo
9. Liderar a operação de reparo FTTx com foco em resultado, qualidade e excelência na experiência do cliente, garantindo o cumprimento dos indicadores estratégicos (MTTR, Entrantes, Recorrentes e Prevenção) e promovendo a melhoria contínua da performance operacional.
10. A empresa valoriza profissionais que entregam resultados e desenvolvem pessoas, oferecendo oportunidades reais de crescimento e evolução de carreira conforme desempenho, protagonismo e impacto gerado na operação.
11. Principais Responsabilidades
12. Liderar e desenvolver equipes técnicas de reparo FTTx.
13. Testar e homologar materiais para uso em atividades
14. Multiplicar conhecimentos técnicos de acesso óptico e redes Wi-Fi
15. Gerenciar e analisar os indicadores operacionais (KPI 's), como MTTR, Recorrentes, Entrantes e Prevenção, realizando análise crítica diária, definindo planos de ação e reportando os resultados à coordenação da área. 
16. Monitorar a qualidade técnica das execuções em campo.
17. Gerenciar situações críticas e conflitos operacionais. 
18. Realizar análise crítica de dashboards e relatórios operacionais.
19. Implementar planos de ação para redução de reincidências e melhoria contínua.
20. Atuar de forma integrada com as áreas de Suporte Técnico, Operacional e demais áreas da empresa, promovendo alinhamento e eficiência nos processos.
21. Conduzir reuniões técnicas e operacionais com foco em performance e qualidade.
22. Garantir o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos técnicos.
23. Requisitos Obrigatórios
24. Experiência comprovada em gestão de equipes técnicas.
25. Conhecimento técnico em instalação e manutenção FTTx (fibra óptica, CTO, ONT, conectores e cabeamento).
26. Experiência prática anterior como técnico de campo será considerada diferencial estratégico.
27.  Domínio de suíte de aplicativos de escritório (editor de texto, planilhas e apresentações)
28. Experiência com dashboards e análise de indicadores.
29. Conhecimento em ERP (sistemas de gestão de ordens de serviço).
30. Ensino superior completo em áreas correlatas (Telecomunicações, Redes, Engenharia, TI ou áreas afins).
31. Boa comunicação verbal e escrita.
32. Capacidade de apresentação de resultados para gestão.
33. Perfil que buscamos
34. Perfil analítico e orientado a resultados.
35. Tomada de decisão baseada em dados.
36. Liderança com foco em desenvolvimento de equipe.
37. Organização e disciplina operacional.
38. Comprometimento com melhoria contínua.
39. ,0
40. ?? Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes
41. ?? Vale-transporte ou Flash Mobilidade,
42. ?? Vale Alimentação (R$28,00/Dia),
43. ?? Assistência Médica Hospitalar e Odontológica (Doctor Clin) - após 90 dias
44. ?? Descontos na Universidade La Salle

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior