Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Recepção
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Descrição das atividades que o profissional irá realizar
- Somos uma clínica de dermatologia e estética localizada em Guarulhos/SP, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados para a saúde e beleza da pele.
- Descrição das atividades que o profissional irá realizar:
- - Atendimento ao paciente: Recepcionar os pacientes com simpatia e profissionalismo, realizando o check-in, acomodação e fornecendo informações necessárias.
- - Gestão de agendamentos: Realizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas e procedimentos.
- - Comunicação digital: Responder dúvidas de pacientes via chat e distribuir atendimentos conforme a demanda.
- - Emissão de documentos: Emitir recibos médicos e organizar a documentação relacionada aos atendimentos.
- - Recebimento de consultas e procedimentos: Receber os valores de consultas e procedimentos, que forem realizados presencialmente.
- - Pesquisa de satisfação: Enviar pesquisas de satisfação aos pacientes após os atendimentos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
- - Apoio administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas correlatas, garantindo a organização e eficiência da recepção.
- Requisitos
- - Experiência em funções de recepção, preferencialmente em clínicas de dermatologia e estética.
- - Familiaridade com sistemas de gestão, chatbots e CRM para agendamentos e atendimento ao cliente.
- - Habilidades interpessoais: Excelente comunicação, organização e capacidade de lidar com o público de forma cordial e eficiente.
- - Pacote Office
- Benefícios:
- -. Vale transporte
- -. Vale Alimentação (VA) de R$ 350,00
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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