Dados da vaga Operador De Teleatendimento (Exclusiva Pcd) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 6
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Como colaborador(a) da área de Contact Center, você será responsável por: 
9. Realizar atendimento telefônico receptivo aos clientes e terceiros no processo de sinistros.
10. Registrar ocorrências de sinistros no sistema.
11. Fornecer orientações sobre o processo de sinistro e documentação necessária.
12. Acionar prestadores de serviços quando necessário (guincho, táxi, etc.).
13. Acompanhar o andamento dos processos de sinistro.
14. Esclarecer dúvidas sobre coberturas e procedimentos.
15. Realizar follow-up com clientes durante o processo de sinistro.
16. Atualizar dados e informações nos sistemas da empresa.
17. Cumprir os padrões de qualidade e procedimentos operacionais estabelecidos.
18. Você será um(a) forte candidato(a) se possuir os requisitos abaixo: 
19. Ensino médio completo.
20. Experiência prévia em teleatendimento.
21. Conhecimentos básicos em informática e digitação.
22. Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 de segunda sexta feira no formato 100% presencial.
23. Experiência em ChatGPT.
24. Você pode se destacar ainda mais se tiver os diferenciais: 
25. Experiência prévia no mercado de seguros na área de Sinistro.
26. Ensino superior completo ou cursando.
27. Conhecimento em outros idiomas (inglês, espanhol).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Física: