Dados da vaga Monitor De Qualidade | Parnamirim Rn em RN

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 20
4. Local de trabalho: Parnamirim, RN
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. ATIVIDADES: Monitoramento dos atendimentos, análise de causa-raiz, análise de pesquisa de satisfação, feedback e calibragem e sugestões de planos de ação para melhoria.
9. Atuar em conjunto com Operação e Cliente para identificar pontos de melhoria e gerar planos de ação para desenvolvimento do negócio;
10. REQUISITOS:
11. • Experiência com monitoração de atendimentos
12. • Ensino médio completo (Desejável superior completo ou cursando)
13. • Desejável conhecimento das ferramentas de qualidade.
14. Benefícios:
15. -. Vale Transporte
16. -. Plano Odontológico
17. -. Plano de Saúde
18. -. Vale Alimentação/Refeição
19. -. Seguro de vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)