Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Atibaia, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Líder de Lavanderia, para a Bourbon Resort Atibaia.
- Este profissional será responsável pela gestão da lavanderia e rouparia e manter a realização dos processos do setor de maneira eficiente e eficaz, a fim de efetuar corretamente as atividades, atentando-se às políticas gerais da Bourbon Hospitalidade.
- ATIVIDADES:
- Assegurar que todas as roupas de cama, toalhas e uniformes sejam limpos e apresentados com a mais alta qualidade;
- Acompanhar o processo de triagem, lavagem, secagem, acabamento, dobras e organização em geral na rouparia e lavanderia;
- Controlar o uso correto dos EPIS dos colaboradores e fornecedores da lavanderia.
- Acompanhar o manuseio dos colaboradores com as máquinas de lavar, secar, calandras;
- Acompanhar as entregas e coletas dos uniformes, e todo o processo de higienização desde a triagem até a passadoria.
- Acompanhar as coletas das roupas dos hóspedes, triagem de lavagem, passadoria e entrega;
- Acompanhar a produtividade dos auxiliares de lavanderia.
- Controlar o estoque e realizar requisições de materiais, conforme a necessidade.
- Acompanhar a capacidade de carga e dosagem dos produtos químicos das máquinas de lavagem;
- Informar a manutenção em caso de problemas operacionais com as máquinas;
- Lançar as comandas de serviço de lavanderia dos hóspedes e dos usos da casa;
- Realizar o fechamento de custos e receitas mensal;
- Selecionar, treinar, orientar, avaliar e fornecer feedbacks à sua equipe, promovendo o desenvolvimento das pessoas e contribuindo para o atingimento dos resultados;
- Planejar, organizar e executar o inventário de enxoval e uniforme, conforme o procedimento operacional padrão;
- Realizar brieffing diário e reunião mensal com os auxiliares de lavanderia;
- Controlar o uso correto dos EPIS dos colaboradores e fornecedores da lavanderia;
- Delegar e acompanhar o desempenho de suas equipes, fornecer feedback e orientação constante;
- Comunicar e garantir o alinhamento de sua equipe com a estratégia, os valores e a cultura organizacional;
- Acompanhar, identificar e propor ações que visem melhorar o clima organizacional em sua área;
- Buscar, permanentemente, oportunidades para ampliar a produtividade de sua área, reduzir os seus custos e otimizar ao máximo os recursos sob sua responsabilidade;
- Garantir o cumprimento das normas internas, códigos de conduta, legislação e premissas éticas no relacionamento com os clientes;
- Buscar iniciativas que possibilitem otimizar e melhorar os processos e atividades de sua área na busca de redução de riscos operacionais, escalabilidade da operação e melhorias na experiência dos seus clientes internos;
- Cumprir e fazer cumprir as normas, processos e políticas da empresa;
- Zelar pela conservação do ambiente de trabalho, dos materiais, uso adequado dos equipamentos e do sigilo das informações;
- REQUISITOS:
- Ensino Tecnico ou Superior.
- Conhecimento dos processos e procedimentos de lavanderia.
- Atendimento ao cliente
- Relacionamento Interpessoal
- DIFERENCIAIS:
- Ter atuado com Resort de alto padrão com grande volume de operação de lavanderia interna.
- HORÁRIO: A combinar.
- BENEFÍCIOS:
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de vida
- Refeição no local
- Uniforme
- Vale Transporte e/ou Fretado
- Wellhub (GymPass)
- Cartão Farmácia
- Prêmio Assiduidade
- CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Academia Bourbon com mais de 300 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Cesta de Natal.
- Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
4 Candidatos se inscreveram a esta vaga