Dados da vaga Instrutor De Treinamento- Seguros | Canais Sensivéis em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo
8. CARGO: INSTRUTOR DE TREINAMENTO
9. Quais são os requisitos?
10. * Maior de 18 anos;
11. * Conhecimento em Fintech
12. * Conhecimento em canais Financeiros e Seguros
13. * Canva : Intermediário
14. * Office (Excel e Power point): Intermediário
15. * Outlook e Microsoft: Intermediário
16. * Certificações : ISO 27001 e LGPD
17. Responsabilidade:
18. Ministrar treinamentos de formação inicial, reciclagem e capacitação de funcionários, além de elaborar e atualizar materiais didáticos.
19. Orientar, acompanhar e garantir a compreensão dos conteúdos ministrados, promovendo o desenvolvimento individual e coletivo.
20. Identificar oportunidades de melhoria na operação, desenvolver ações focadas em resultados e acompanhar indicadores de treinamento e operacionais, apresentando resultados das ações.
21. Realizar reunião com clientes e as áreas, realizar escutas, acompanhar calibragens com o setor de Qualidade e o cliente, além de monitorar e melhorar continuamente os processos, apresentando soluções de treinamento e contribuindo com ações de clima.
22. Instruir sobre postura comportamental e profissional, assegurar o cumprimento do código de ética, e gerenciar a documentação e processos admissionais dos treinandos, além de garantir os processos administrativos de gestão da aréa de treinamento.
23. Sobre o trabalho:
24. * Contrato efetivo CLT;
25. * Escala: 5x2
26. * Horário: comercial
27. E os nossos benefícios?
28. * Vale-transporte;
29. * Vale-refeição (16,56 ao dia);
30. * Auxílio-creche;
31. * Seguro de Vida;
32. * Plano odontológico (opcional com mensalidade);
33. * Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
34. * Gympass
35. * OnHappy
36. Possui interesse na oportunidade?

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Metodologias de diagnóstico (5w2h, PDCA, Diagrama de Ishikawa e etc):