Dados da vaga Gerente Geral em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Santos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Vaga: Gerente Geral
8. Local: Santos, SP
9. Salário: A combinar
10. Horário: A combinar, dentro da escala 6x1
11. Escala: 6x1 | Tipo: CLT
12. Missão do cargo
13. Responsável pela gestão completa da operação, garantindo metas de faturamento, qualidade, equipe e experiência do cliente. Atua como elo entre diretoria e operação do dia a dia.
14. Principais responsabilidades
15. Gestão de equipe: Contratar, treinar, desenvolver e desligar. Montar escala, controlar folgas, férias e banco de horas.
16. Operação: Abrir/fechar loja, garantir padrão de atendimento, qualidade de produto/serviço e cumprimento de processos.
17. Resultados: Atingir metas de vendas, CMV, despesas operacionais, ticket médio e satisfação do cliente/NPS.
18. Financeiro: Controlar fluxo de caixa diário, sangrias, fundo de troco, fechamento de caixa e conferência com financeiro.
19. Estoque & Compras: Acompanhar giro, perdas, validade, inventários. Fazer pedidos e negociar com fornecedores.
20. Visual & Manutenção: Garantir organização, limpeza, manutenção preventiva e padrão visual da marca.
21. Indicadores: Acompanhar KPIs diários/semanais e criar planos de ação para desvios.
22. Compliance: Cumprir normas trabalhistas, vigilância sanitária, segurança do trabalho e demais legislações.
23. Atendimento: Resolver conflitos com clientes, reclamações e ser referência em excelência no atendimento.
24. Requisitos
25. Experiência: Mínima 2 anos como Gerente Geral em alimentação, serviços.
26. Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
27. Conhecimentos: Gestão de pessoas, Excel/planilhas, sistemas PDV/ERP, precificação, CMV e DRE gerencial.
28. Perfil: Liderança pelo exemplo, mão na massa, perfil analítico, proatividade e boa comunicação.
29. Disponibilidade: Horário flexível para escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Avançado - Requerido), Inglês (Básico)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word

Benefícios adicionais

1. Refeição no local, Vale-transporte