Dados da vaga Gerente Administrativo em AL

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Maceió, AL
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Missão do cargo
8. O Gerente Geral será o responsável pelo backoffice da clínica (financeiro, comercial, marketing, atendimento, contabilidade e RH), atuando como ponto de controle e braço estratégico da diretoria. Sua missão é garantir organização, escala e produtividade, promovendo a integração entre as áreas, assegurando eficiência operacional e excelência na jornada do cliente, além de fortalecer a geração de demanda por meio do marketing e das indicações, sustentando o crescimento do negócio.
9. Requisitos
10. Técnicos (Hard Skills)
11. Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Nutrição, Enfermagem ou áreas correlatas; desejável pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde.
12. Experiência prévia em gestão financeira e comercial.
13. Vivência em liderança de times multidisciplinares.
14. Histórico em implantação de processos (indicadores, metas, organograma e rotinas administrativas).
15. Desejável experiência no setor de serviços (saúde, hotelaria, telecomunicações ou bebidas).
16. Conhecimento em gestão estratégica e operacional.
17. Domínio do Pacote Office (Excel avançado).
18. Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP ou equivalentes).
19. Comportamentais (Soft Skills)
20. Proatividade e Senso de Dono: capacidade de agir sem esperar, tomando a frente para resolver.
21. Perfil Resolutivo: enfrenta problemas sem transferir responsabilidades.
22. Visão Estratégica e 360º: entendimento integral do negócio (saúde + gestão empresarial).
23. Maturidade de Gestão: habilidade em organizar processos, estruturar escala e aumentar produtividade.
24. Hands-on: disposição para executar, além de coordenar.
25. Capacidade de Crescimento: apto a evoluir com a clínica em plano de carreira.
26. Alinhamento Cultural: energia de dono, espírito colaborativo, disciplina e postura firme, sustentando clima positivo.
27. Responsabilidades
28. Gestão Estratégica e Operacional
29. Estruturar e integrar os processos de backoffice (financeiro, marketing, RH, atendimento e contabilidade).
30. Definir metas, indicadores e rotinas semanais para toda a operação administrativa.
31. Garantir visão 360º da clínica, com foco em eficiência, crescimento e retenção de pacientes.
32. Financeiro e Comercial
33. Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e acompanhamento do fluxo de caixa.
34. Estruturar o processo comercial junto ao coordenador (SDRs, Vendas 1 e 2).
35. Atuar diretamente em oportunidades de follow-up, recaptação e geração de novas receitas.
36. Gerir a geração de demanda de marketing e programas de indicação, em parceria com o setor comercial, assegurando fluxo constante de novos pacientes.
37. Liderança e Cultura
38. Ser o guardião da organização, com postura de dono, disciplina e proatividade.
39. Implementar e sustentar o manual de cultura da clínica.
40. Desenvolver lideranças intermediárias (RH, atendimento e comercial).
41. Atendimento e Experiência do Cliente
42. Intervir diretamente em situações críticas com pacientes, sempre que necessário.
43. Garantir rotinas de rondas e feedbacks para melhoria contínua da experiência do cliente.
44. Mapear, acompanhar e aperfeiçoar a jornada do cliente, assegurando excelência desde o primeiro contato até o pós-atendimento.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Biomedicina, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior; Gestão hospitalar, Ensino Superior; Nutrição, Ensino Superior; Enfermagem, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• RH
• contabilidade
• marketing
• comercial
• backoffice
• financeiro