Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
- Nível hierárquico: Especialista
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O Grupo Zelo, líder nacional no segmento funerário, está em busca de um Especialista em Gestão e Controle para fortalecer a estratégia, os processos e a performance da área comercial. Se você é analítico, organizado, orientado a indicadores e busca atuar em uma empresa ética, estruturada e com foco em resultados, venha crescer com a gente!
- Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte à Coordenação de Sales Ops em projetos e iniciativas focadas na melhoria contínua de processos comerciais, otimização de recursos, melhoria da eficiência operacional e estudos técnicos para aumento de receitas.
- ATIVIDADES
- - Reestruturação e condução de “Célula de Promoções, Ofertas e Incentivos comerciais”.
- - Construir racionais de campanhas periódicas e recorrentes para todos os canais.
- - Propor ofertas e incentivos para aumentar as vendas para todos os canais.
- - Defender racional e aprovar campanhas, com base em orçamento predefinido.
- - Comunicar e gerir interações das campanhas e suas regras junto aos canais de venda.
- - Acompanhar eficiência, retorno (ROI) e riscos referentes a fraudes (LTV e CAC).
- - Acompanhar Budget e propor Forecast de vendas.
- - Construir cenários para campanhas e apurar resultados.
- - Gerir times comerciais, com interface em todos os canais de venda.
- - Acompanhar o realizado vs Previsto dos resultados dos canais e seus produtos.
- - Acompanhar e assegurar o engajamento e realização de ritos de gestão em todos os canais.
- - Implantar gestão à vista nos canais.
- - Definição e Gestão de KPIs Estratégicos, para todos os canais.
- - Estabelecer as metodologias de coleta e cálculo desses indicadores.
- - Monitorar continuamente os KPIs, identificando desvios, tendências e correções de rota diários, semanais e mensais.
- - Elaborar rotinas de relatórios, implementar as apurações e prover apresentações claras e concisas para a diretoria.
- - Expertise em dados, incluindo coleta, organização, modelagem, análise e insights de dados, de diversas fontes.
- - Expertise em análises exploratórias para identificar padrões e insights.
- - Expertise em Excel avançado com VBA e Power BI (ou ferramentas afins).
- - Análise de processos (desenho e redesenho) com foco em melhorias na eficiência.
- - Documentar os processos de forma clara e acessível (preferência na metodologia BPMN).
- - Entendimento de projetos (preferência com entendimento nas áreas de conhecimento no PMBOK).
- - Gerenciar tarefas e projetos dentro da plataforma Clickup.
- - Expertise na criação e manutenção de fluxos de trabalho para otimizar a execução das atividades.
- - Colaboração com outras áreas utilizando os recursos próprios e talentos multidisciplinares (in-house).
- Benefícios:
- -. VA/VR
- -. VT
- -. Seguro de Vida
- -. Plano de Saúde
- -. Plano Funerário
- -. DuBenefícios
- -. TotalPass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
20 Candidatos se inscreveram a esta vaga