Dados da vaga Coordenador / Gestor De Unidade em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos assessorando a Dr. Hair na busca por um(a) Coordenador(a) / Gestor(a) de Unidade para liderar uma clínica com excelência, visão estratégica e foco em resultados. O cargo é essencial para garantir o desempenho comercial, o desenvolvimento de uma equipe de alta performance e a melhor experiência para os pacientes.
8. ?? Missão: liderar a unidade de negócio com visão estratégica e execução prática, assegurando metas comerciais, excelência operacional e representação da marca Dr. Hair.
9. Responsabilidades Principais:
10. • Liderar, treinar e desenvolver a equipe (biomédicas, consultoras, captadoras e assistentes), realizar feedbacks, coaching, avaliações e gestão de escalas e clima.
11. • Gerenciar indicadores (KPIs), faturamento, conversão, ticket médio, agenda, comparecimentos e NPS.
12. • Definir metas, planos de ação e implementar melhorias operacionais.
13. • Supervisionar fluxo de atendimento, caixa, pagamentos, inadimplência, notas fiscais e estoque.
14. • Coordenar ações de marketing local, produção de conteúdo e parcerias estratégicas.
15. • Representar a unidade em eventos e garantir aplicação correta da identidade da marca.
16. • Atuar em casos críticos, clientes VIP, vendas complexas e pós-venda estratégico.
17. Atividades Periódicas:
18. • Rotinas diárias de acompanhamento de indicadores, caixa, atendimento e conteúdo para mídias sociais.
19. • Rotinas semanais de reunião de resultados, relatórios, coaching, reuniões corporativas e benchmarking.
20. • Rotinas mensais de relatórios completos, alinhamento com diretoria, avaliações e revisão de planos.
21. Ferramentas e Sistemas: CRM corporativo, sistema financeiro, Excel avançado, WhatsApp Business, e-mail corporativo, sistemas de RH e ferramentas de marketing digital.
22. Requisitos:
23. • Superior desejável em Administração, Gestão, Economia ou áreas correlatas; MBA/Pós é diferencial.
24. • Experiência sólida em liderança e gestão de resultados, preferencialmente em varejo, estética, saúde ou serviços.
25. • Conhecimentos em gestão financeira, KPIs, CRM/ERP, legislação trabalhista e sanitária, coaching, vendas e marketing local.
26. Competências: liderança inspiradora, visão de negócio, comunicação eficaz, inteligência emocional, organização, foco em resultados, pensamento estratégico e habilidade de resolver problemas complexos.
27. Condições de Trabalho:
28. • Jornada de 44h semanais com flexibilidade.
29. • Atuação presencial na unidade Dr. Hair.
30. • Ambiente premium, infraestrutura completa e recursos corporativos.
31. Desenvolvimento e Carreira:
32. A empresa oferece trilha gerencial em liderança, finanças, compliance, marketing e tricologia. Possibilidades de crescimento incluem diretora regional, gestão de múltiplas unidades, participação em projetos de expansão, carreira corporativa e até franquia própria.
33. Modelo de Contratação:
34. • 100% CLT, com bonificações agressivas.
35. • Autonomia gerencial alinhada à diretoria.
36. Se você é uma liderança movida por resultados, ama desenvolver pessoas e quer construir carreira em uma empresa em expansão, candidate-se e venha transformar vidas com a Dr. Hair.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior