Dados da vaga Coordenador De Call Center Receptivo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES
8. ?? Local: Granja Julieta – São Paulo/SP
9. ?? Modelo: Presencial
10. ?? Escala: 5x2
11. ?? Sobre a vaga:
12. Responsável pela gestão estratégica de operação receptiva voltada para seguros e canais sensíveis, garantindo eficiência, qualidade e governança dos processos.
13. ?? Principais responsabilidades:
14. Gestão de supervisores e resultados da operação
15. Acompanhamento e análise de indicadores estratégicos
16. Garantir performance, produtividade e qualidade
17. Interface com cliente/negócio
18. Atuação em melhorias contínuas e planos de ação
19. Garantir conformidade com normas de segurança e LGPD
20. ? Requisitos:
21. Experiência como coordenador(a) ou liderança sênior em operações
22. Forte vivência com operações de atendimento
23. Conhecimento em produtos financeiros, fintechs, seguros
24. Certificações em LGPD e ISO 27001
25. Perfil estratégico, analítico e orientado a resultados
26. ?? “Demais informações serão compartilhadas ao longo do processo seletivo.”
27. Benefícios:
28. -. Vale-refeição
29. -. Vale-transporte
30. -. Assistência médica
31. -. Assistência odontológica
32. -. Seguro de Vida
33. -. Auxílio creche
34. -. Wellhub

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior