Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: Poços de Caldas, MG
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar na Central de Vendas de Resorts e Hotéis Urbanos, com foco em conversão de leads qualificados e geração de receita.
- Esse(a) profissional será responsável por conduzir todo o processo comercial, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da venda, garantindo excelência no atendimento, alta taxa de conversão, maximização de ticket médio e baixa taxa de cancelamento.
- Modelo de trabalho: Presencial – Poços de Caldas/MG
- Contratação: PJ
- Horário: Segunda a sexta-feira – horário comercial
- Principais responsabilidades:
- Atender e qualificar leads recebidos via telefone, chat e e-mail
- Identificar necessidades do cliente e oferecer a melhor solução de hospedagem
- Apresentar Resorts e Hotéis Urbanos de forma consultiva e persuasiva
- Negociar condições comerciais buscando maximizar ticket médio
- Superar objeções e conduzir o cliente até o fechamento da venda
- Realizar follow-ups estratégicos para conversão de propostas
- Registrar todas as interações e informações no CRM
- Garantir correta aplicação de políticas comerciais e de preços
- Acompanhar metas individuais e indicadores de performance
- Colaborar com Supervisor e equipe para melhoria contínua dos resultados
- Requisitos:
- Ensino médio completo (superior será considerado diferencial)
- Experiência comprovada com vendas diretas ou atendimento ao cliente
- Vivência em call center, turismo ou hotelaria será um diferencial
- Habilidade em negociação e fechamento
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Perfil orientado a metas e resultados
- Conhecimento básico em CRM e pacote Office
- Proatividade, resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão
- Diferenciais:
- Experiência com vendas consultivas
- Vivência com metas agressivas e gestão por indicadores (KPIs)
- Histórico consistente de alta taxa de conversão
- Experiência com upsell e cross-sell
- Baixa taxa de cancelamento em vendas anteriores
- Vivência em ambientes com gestão por OKRs
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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