Dados da vaga Consultor De Pós Vendas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Local de trabalho: Presidente Prudente, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Contexto da Vaga
8. • Atuação no pós-vendas, sendo o principal elo entre cliente e oficina
9. • Foco em qualidade de atendimento, satisfação do cliente e processos da marca
10. • Vaga estratégica para fortalecer a experiência do cliente
11. Principais Responsabilidades
12. • Realizar atendimento consultivo aos clientes de pós-vendas
13. • Recepcionar veículos, identificar necessidades e abrir ordens de serviço
14. • Explicar diagnósticos, serviços, prazos e valores com clareza
15. • Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina
16. • Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo
17. • Apoiar o cumprimento de metas e indicadores de qualidade, produtividade e faturamento
18. • Seguir rigorosamente os processos e padrões da montadora e da concessionária
19. Requisitos
20. • Experiência anterior como Consultor de Pós-Vendas / Consultor de Serviços
21. • Vivência em concessionária será um diferencial
22. • Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente
23. • Conhecimento em rotinas de oficina e pós-vendas
24. • Facilidade com sistemas e ferramentas de gestão
25. • CNH categoria B (desejável)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)