Dados da vaga Atendente De Sac em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Ipatinga, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Se você deseja crescer em uma empresa que proporciona a MELHOR EXPERIÊNCIA FITNESS, essa é a sua chance de impulsionar sua carreira!
8. Buscamos um Atendente de SAC para garantir um atendimento empático, ágil e de qualidade aos nossos alunos e interessados. Você será o principal ponto de contato com o cliente, respondendo dúvidas, solicitações e reclamações por meio de plataformas digitais e contribuindo diretamente para a experiência positiva dos usuários da Allp Fit.
9. Hard Skills
10. Ensino médio completo;
11. Experiência anterior com SAC ou atendimento ao cliente;
12. Conhecimento básico/intermediário em Google Workspace (Drive, Sheets, Gmail);
13. Familiaridade com plataformas de atendimento, como HubSpot;
14. Experiência com CRM EVO;
15. Noções básicas de processos administrativos e registro de atendimentos;
16. Experiência com a plataforma Reclame Aqui.
17. Soft Skills
18. Boa comunicação oral e escrita;
19. Organização e atenção aos detalhes;
20. Inteligência emocional para lidar com situações delicadas;
21. Proatividade para resolver demandas e propor melhorias;
22. Paciência e empatia no relacionamento com os clientes;
23. Foco em resolução de problemas e experiência do usuário.
24. Benefícios:
25. VA de 24,43 por dia trabalho;
26. Convênio com nossa academia 100% pago pela empresa;
27. VT;
28. Seguro de Vida.
29. Demais informações:
30. Contrato CLT;
31. Seg a Qui das 08h às 18h. Sexta das 08h às 17h;
32. Local de trabalho - Avenida Macapá, 484- Veneza, Ipatinga/MG

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)