Dados da vaga Atendente De A&B - Garçom/Garçonete Nouturno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição do Cargo Atendente Noturno
8. O(a) Atendente Noturno será responsável pelo atendimento direto aos clientes no salão, garantindo uma experiência agradável, organizada, eficiente e alinhada ao jeito do Urbe de receber.
9. A função envolve recepcionar clientes, apresentar o cardápio, anotar pedidos, servir alimentos e bebidas, acompanhar mesas e colaborar com o bom funcionamento da casa durante todo o turno. Buscamos profissionais que saibam atender bem, se comunicar com clareza, trabalhar em equipe e também atuar com venda consultiva, sugerindo produtos de forma natural e inteligente.
10. Mais do que servir mesas, essa é uma função importante para o ritmo do salão, a qualidade da experiência do cliente e os resultados da operação.
11. Principais Responsabilidades
12. Recepcionar clientes e conduzi-los às mesas com simpatia e agilidade
13. Apresentar o cardápio e explicar produtos, combos, pratos, cafés, drinks e sobremesas quando necessário
14. Anotar pedidos com atenção e acompanhar corretamente o fluxo do serviço
15. Servir alimentos e bebidas com cordialidade, cuidado e bom ritmo
16. Acompanhar as mesas ao longo da experiência, percebendo necessidades e oportunidades de atendimento
17. Atuar com venda consultiva, sugerindo produtos de forma natural para ampliar a experiência e contribuir com as vendas
18. Garantir organização, limpeza e boa apresentação das mesas, do salão e das áreas de apoio
19. Apoiar a equipe do bar, da cozinha e da recepção durante o serviço
20. Colaborar com abertura, organização do turno e fechamento da operação
21. Ajudar a manter o padrão de atendimento, hospitalidade e funcionamento da casa mesmo em momentos de maior movimento
22. Qualificações
23. Atendimento ao cliente
24. Capacidade de atender com cordialidade, empatia, atenção e agilidade, garantindo uma boa experiência para diferentes perfis de cliente.
25. Comunicação
26. Facilidade para se comunicar com clareza e educação com clientes e equipe, sabendo ouvir, explicar e orientar.
27. Vendas
28. Boa disposição para trabalhar com venda consultiva, sugerindo cafés, drinks, pratos, sobremesas e outros itens do cardápio de forma natural, sem ser invasivo.
29. Trabalho em equipe
30. Perfil colaborativo, com disposição para apoiar colegas e contribuir para o bom ritmo da operação.
31. Organização
32. Cuidado com limpeza, organização do salão, das mesas e do mise en place, entendendo que isso faz parte do atendimento.
33. Ritmo de serviço
34. Capacidade de manter atenção, agilidade e postura profissional em uma operação com movimento, especialmente no período noturno.
35. Requisitos
36. Experiência prévia em atendimento em bares, restaurantes, cafeterias ou operações de hospitalidade será um diferencial
37. Boa comunicação e postura profissional
38. Agilidade e bom ritmo de trabalho
39. Interesse por atendimento, hospitalidade e vendas
40. Disponibilidade para trabalhar no período noturno, finais de semana e feriados
41. Comprometimento com horários, rotinas e padrão de atendimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Avançado - Requerido)

Benefícios adicionais

1. Comissões, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte