Dados da vaga Assistente De Sac – Logística Aérea E Rodoviária (Atendimento Ao Cliente) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Transporte
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Aerosoft Cargas Aéreas está em busca de um Assistente de SAC dedicado e organizado, com perfil comunicativo para atuar no atendimento ao cliente e no suporte das operações de cargas aéreas e rodoviárias.
8. O profissional será responsável em acompanhar processos logísticos, garantindo eficiência, precisão nas entregas e qualidade no relacionamento com clientes e parceiros.
9. Principais responsabilidades
10. Atender clientes e parceiros, oferecendo suporte e informações sobre cargas aéreas e rodoviárias;
11. Acompanhar pedidos de coletas, entregas e devoluções de cargas;
12. Assegurar diariamente a liberação de tráfego junto às companhias aéreas;
13. Comunicar-se com motoristas, transportadoras e CIAs aéreas, realizando tratativas operacionais e comerciais;
14. Interagir com os setores internos quanto ao cumprimento de processos, prazos e performance;
15. Atualizar e controlar informações em planilhas e sistemas;
16. Prestar suporte administrativo e de gerenciamento de dados à equipe de logística;
17. Garantir que todas as atividades sejam realizadas de forma organizada, eficiente e dentro dos prazos.
18. Requisitos
19. Experiência comprovada em logística, transporte de cargas ou atendimento ao cliente em ambiente similar;
20. Habilidade em Excel intermediário;
21. Conhecimento em gerenciamento de cargas aéreas e rodoviárias e documentação relacionada;
22. Boa comunicação verbal e escrita, com excelente relacionamento interpessoal;
23. Capacidade de atuar em um ambiente rápido, dinâmico e desafiador.
24. Competências e perfil desejado
25. Organização, foco e compromisso com a entrega de resultados;
26. Perfil extrovertido, colaborativo e proativo;
27. Curiosidade e sede de aprendizado, com interesse em compreender e melhorar processos;
28. Habilidade em negociação de fretes e tratativas comerciais e operacionais com transportadoras e CIAs aéreas;
29. Capacidade de interação com diferentes áreas e parceiros.
30. O que oferecemos
31. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
32. Ambiente colaborativo e dinâmico;
33. Participação em uma empresa sólida e em constante crescimento no setor de logística aérea.
34. ?? Se você busca um novo desafio, com responsabilidade e possibilidade de crescimento, venha fazer parte da Aerosoft Cargas Aéreas!
35. Benefícios:
36. -. Convenio Farmacia
37. -. Convenio médico
38. -. Convenio odontológico
39. -. Vale refeição
40. -. Vale transporte
41. -. Refeitório no local
42. -. PLR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Logística, Ensino Superior; Ensino Médio (2º Grau); Administração de empresas, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Excel intermediario
• Transporte rodoviário de cargas
• Transporte aéreo de cargas
• Assistente operacional logística
• Assistente de transporte
• Assistente de logística
• Controle de processos logísticos e prazos de entrega
• Controle e rastreamento de embarques (tracking de cargas)
• Conhecimento em processos de transporte aéreo e rodoviário
• Emissão e conferência de documentação de transporte
• Monitoramento de coletas, entregas e devoluções
• Gestão e acompanhamento de cargas aéreas e rodoviárias
• Atendimento ao cliente (SAC) em logística
• Gestão de ocorrências logísticas (atrasos, avarias, devoluções)