Dados da vaga Assistente De Multicanais em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
8. Estamos com contratação para uma empresa líder no mercado de farmácias.
9. Cargo: Assistente multicanal
10. Contrato: Temporário 180 dias com possibilidade de efetivação
11. Salário: R$ 2.497,06
12. Benefícios: Vale Transporte e Vale Refeição
13. Horário: 6x1 (12:40 às 21:00) - Podendo trabalhar sábados, domingos e feriados.
14. 100% presencial
15. Missão do cargo:
16. Prestar atendimento sobre solicitações e reclamações como cancelamento de pedidos, trocas e devoluções ou atrasos na entrega. Sites de reclamações, Procon, canal de ouvidoria e mídias Sociais. Atendimento aos clientes, entre outros.
17. Principais responsabilidades:
18. Prestar atendimento nos canais de ativo e receptivo.
19. Atendimento proativo com clientes que tiveram problemas na compra.
20. Monitoramento de pedidos.
21. Garantir retorno ao cliente no prazo prometido.
22. Requisitos:
23. Ensino médio completo e excel básico.
24. Benefícios:
25. -. Vale-transporte
26. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)