Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Cozinha
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Noturno
- Modelo de Trabalho: Presencial
- RESPONSABILIDADES:
- • Comprar, receber e conferir todos os utensílios e uniformes utilizados pelos
- outbackers que trabalham no Front of the House (FOH) garantindo a padronização
- dos processos definidos pelo Outback;
- • Comprar, receber, conferir e controlar o estoque de bebidas alcoólicas e vinhos
- mantendo o bar sempre abastecido e com os equipamentos necessários nos
- horários de atendimento aos clientes;
- • Solicitar e controlar todos os materiais utilizados nos processos de contratação e
- treinamento dos outbackers garantindo que todas as etapas do processo de
- seleção sejam realizadas de forma completa e de acordo com o prazo definido;
- • Supervisionar todas as atividades dos Assistant Managers (AMs), delegando
- funções, mas nunca transferindo a responsabilidade;
- • Responsável pelas escalas, períodos de descanso e férias da equipe do FOH
- garantindo o cumprimento das exigências legais garantido o alcance dos
- resultados previstos mensalmente;
- • Seleção dos funcionários do FOH, aplicando testes e entrevistando, garantindo
- que os candidatos aprovados tenham os pré requisitos mínimos para exercer a
- função;
- • Realizar treinamentos para a equipe sobre o guia de boas práticas, bem como
- outros treinamentos disponíveis e reuniões gerias com o objetivo de informar e
- conscientizar a equipe sobre os processos e padrões definidos pelo Outback;
- • Responsável por realizar a comunicação direta com clientes, mensurando o nível
- de satisfação dos mesmos verificando se o padrão de qualidade Outback está
- sendo aplicado conforme processos definidos;
- • Quando escalado, é responsável pela liberação dos pratos na cozinha, mantendo a
- organização e limpeza da mesma;
- • Realizar o fechamento do caixa após finalização do atendimento verificando e
- conferindo todos os valores das notas com as entradas no sistema;
- • Na ausência do sócio proprietário, é responsável pelo restaurante
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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