Dados da vaga Assistente Administrativo - Pcd - Recife - Pe em PE

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Recife, PE
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Multinacional do ramo de telecomunicações contrata: Assistente Desconexão Retirada I - PCD - Recife - PE
8. Responsabilidades:
9. Assistente responsável pela recuperação de aparelhos provenientes de cancelamentos voluntários ou involuntários, inadimplência ou opção do cliente.
10. O objetivo é promover o reuso de equipamentos, reduzindo o impacto ambiental e gerando economia para a empresa.
11. Fazer a ponte entre a operação e o cliente, localizando-o e realizando interface com a gestão para escalonar casos mais sérios.
12. Monitorar a rota do dia, incluindo número de clientes, roteamento e uso do sistema TOA.
13. Analisar e realizar o reequilíbrio de rotas, controlar prazos e agendamentos, garantindo que o motoboy atenda o cliente.
14. Recuperar agendas, reagendar atendimentos e zelar pelo cumprimento dos indicadores.
15. Garantir a satisfação do cliente e a qualidade do atendimento, especialmente para clientes premium ou que optaram por cancelar.
16. Tratar o backlog, ligar para clientes e compilar informações relevantes.
17. Realizar a recolhida e entrega de equipamentos como box streaming e chips, verificando se o motoboy seguiu os procedimentos padrão.
18. Trabalhar com ferramentas digitais e manter registros detalhados de quem recebeu os equipamentos.
19. Atuar em regime de plantão, com escala de segunda a sábado, junto a outros assistentes.
20. Requisitos:
21. Ensino médio completo.
22. Conhecimento intermediário em pacote office
23. Diferencial:
24. Ensino superior cursando ou concluído.
25. Atuação no segmento de Telecomunicações.
26. Remuneração com pacote de benefícios:
27. Vale refeição R$ 50,88 reais (por dia).
28. Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
29. Convênio Odontológico Bradesco Dental.
30. Seguro de vida – MetLife
31. Vale Transporte
32. PPR de até 3.6 salários/ ano
33. Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
34. Previdência privada
35. Benefício farmácia
36. - Horário de trabalho: - Seg à Sab 08:00 às 16:20 Com 1:00 de Intervalo 
37. - Escala de trabalho: 6x1 
38. - Endereço da base de atuação, com bairro: Av. Agamenon Magalhães 1114;  bairro Graças; Recife - PE. 
39. Vaga exclusiva para PCD

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva:
2. Fala:
3. Física:
4. Mental:
5. Visual:
6. Psicossocial:
7. Reabilitados:
8. Intelectual:
9. TEA - Transtornos do espectro autista: