Dados da vaga Assistente Administrativo - Foco Em Atendimento Ao Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos contratando Assistente Administrativo - Foco em atendimento ao cliente | Grupo Easy
8. Local: São Bernardo do Campo - SP
9. Modalidade de contratação: CLT
10. Tempo de projeto: Indeterminado
11. Requisitos Necessários
12. Ensino superior completo;
13. Experiência com atendimento, relacionamento com cliente, suporte operacional ou rotinas administrativas;
14. Boa comunicação verbal e escrita, e facilidade para redigir e-mails e comunicados;
15. Conhecimento em Excel, e familiaridade com pacote Office 365 (Planner, Outlook e Forms);
16. Organização para controle de agendas, demandas e registros;
17. Habilidade no uso de e-mail e WhatsApp Web;
18. Capacidade de lidar com públicos diversos de forma cordial e profissional.
19. Competência Comportamental
20. Simpatia, boa oratória, cordialidade, empatia, organização, proatividade, agilidade, discrição, responsabilidade, facilidade para lidar com diferentes perfis de público, postura acolhedora, boa apresentação pessoal e capacidade de manter a qualidade no atendimento mesmo em rotinas operacionais e demandas simultâneas.
21. Atribuições do Profissional
22. Atuar no acolhimento de profissionais;
23. Realizar contato com clientes para agendamento de visitas da coordenação;
24. Comunicação com os profissionais alocados por e-mail e WhatsApp;
25. Elaborar comunicados internos, apoiar a produção de artigos e conteúdos da área;
26. Controlar a entrega dos kits de boas-vindas, apoiar pequenas ações e eventos internos;
27. Criar e acompanhar pesquisas via Forms;
28. Fazer a triagem inicial de demandas recebidas pelo SAC e Reclame Aqui e manter atualizados os controles;
29. Agendas e registros da rotina.
30. Benefícios:
31. -. Vale-transporte
32. -. Vale-refeição
33. -. Day-Off

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior
3. Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades Desejadas

• Capacidade de aconselhar
• Estação total
• Microsoft excel
• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente