Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- DISPONIBILIDADE PARA ATUAR DE SEGUNDA A QUINTA DAS 08:00 ÀS 18:00 E SEXTA DAS 08:00 ÀS 17:00.
- POSSUIR EXPERIÊNCIA PRÉVIA NA ÁREA DE T.I (SUPORTE).
- POSSUI FÁCIL ACESSO ATÉ A REGIÃO DE BOTAFOGO/RJ.
- ATIVIDADES:
- Buscamos um Analista de TI focado em suporte técnico e infraestrutura para garantir a continuidade das operações da empresa. Você será o responsável por manter o parque tecnológico atualizado, organizado e funcional, oferecendo um suporte de excelência aos nossos usuários e gerindo o ciclo de vida dos ativos de hardware e software. Principais Responsabilidades • Suporte ao Usuário (Service Desk): Atendimento de chamados (Lvl 1), diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e conectividade (presencial e remoto). • Gestão de Inventário: Manter o controle rigoroso do parque de máquinas (notebooks, desktops, periféricos e licenças de software) e controle de estoque de peças. • Manutenção de Hardware: Realizar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e computadores (limpeza, upgrade de memória/SSD, substituição de componentes). • Gestão de Impressão: Configuração e suporte a impressoras em rede, além da gestão de suprimentos (toners e cartuchos). • Provisionamento: Preparação de máquinas para novos colaboradores (instalação de SO, softwares padrão, configuração de e-mail e acessos). • Documentação: Registrar todas as atividades no sistema de Service Desk, alimentando a base de conhecimento para otimizar futuros atendimentos.
- Benefícios:
- -. VALE TRANSPORTE
- -. VALE ALIMENTAÇÃO OU REFEIÇÃO
- -. CONVÊNIO MÉDICO
- -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
- -. WELHUB
- -. SEGURO DE VIDA
- -. PLANO DE CARREIRA
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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