Dados da vaga Analista De Suporte Técnico em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Técnico
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Buscamos um profissional dedicado e com perfil de atendimento para integrar nossa equipe de Suporte Técnico do GerenciaLab. Você será responsável por auxiliar nossos clientes a utilizarem todo o potencial do sistema, garantindo que suas operações laboratoriais funcionem de forma eficiente e sem interrupções.
8. O que você fará:
9. Prestar suporte direto aos usuários do sistema GerenciaLab, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas com agilidade e atenção
10. Orientar clientes sobre funcionalidades, recursos e melhores práticas de uso da plataforma
11. Monitorar o desempenho de sistemas, aplicações e banco de dados
12. Administrar o processamento de dados e assegurar o funcionamento adequado
13. Garantir a segurança das informações e verificar as condições técnicas do ambiente de trabalho
14. Acompanhar casos de suporte até sua resolução completa, mantendo comunicação clara com os clientes
15. Nível: Operacional
16. Se você gosta de tecnologia e de ajudar pessoas a resolverem desafios do dia a dia, venha fazer parte do nosso time!
17. O que oferecemos:
18. Contratação CLT efetiva
19. Modelo híbrido de trabalho (presencial + home office)
20. Jornada integral
21. Localização em Belo Horizonte/MG
22. Vale Refeição (VR)
23. Vale Transporte (VT)
24. Participação nos Lucros

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior