Dados da vaga Analista De Suporte N2 em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Guarujá, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. VAGA 100% PRESENCIAL SEG A SEXTA 8H ás 17h - Guarujá
8. cliente: Movecta
9. Atividades:
10. Principais atividades:
11. Atendimento técnico de 2º nível (presencial e remoto) para resolução de incidentes e requisições;
12. Suporte a sistemas operacionais (Windows/Linux) e pacote Office;
13. Administração e suporte de rede, conectividade e dispositivos em geral;
14. Conhecimento básico em instalação, configuração e manutenção de impressoras (locais e em rede);
15. Gestão e manutenção do Active Directory (AD) – criação e gerenciamento de usuários, grupos e permissões;
16. Apoio na manutenção de servidores, backups e políticas de segurança da informação;
17. Acompanhamento de chamados, controle de SLA e escalonamento de ocorrências críticas;
18. Documentação de procedimentos técnicos e orientação a usuários.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilidades Desejadas

• Conhecimento em suporte em Hardware e Software