Dados da vaga Analista De Suporte Jr N1 em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Noturno
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Local : Stefanini Santana - Orbitall, R. Alfredo Pujol, 506
9. Modelo Presencial
10. Disponibilidade de horario para vaga:
11. 15h40 as 22h00
12. 6X1 - CARGA HORÁRIA 180H
13. Responsabilidades:
14. Prestar atendimento remoto a usuários em cliente, garantindo soluções eficientes e satisfatórias para as demandas apresentadas.
15. Realizar atendimento telefônico, participar de reuniões virtuais e responder a chamados por mensagens de texto, mantendo uma comunicação clara e eficaz.
16. Oferecer suporte especializado ao ambiente Microsoft Office 365 e serviços relacionados, assegurando o pleno funcionamento e a otimização dessas ferramentas.
17. Contribuir ativamente no processo de migração de projetos do Active Directory para Microsoft 365 e Azure, garantindo uma transição suave e eficiente.
18. Demonstrar expertise em serviços de correio eletrônico, armazenamento em ambiente virtual, comunicação instantânea e segurança da informação, visando a proteção e confidencialidade dos dados.
19. Utilizar conhecimentos sólidos em redes TCP/IP, Wifi e Internet para diagnosticar e solucionar problemas, proporcionando uma experiência de conectividade confiável aos usuários.
20. Requisitos:
21. Experiência comprovada em atendimento remoto e suporte técnico a usuários.
22. Conhecimento avançado em Microsoft Office 365 e serviços correlatos.
23. Familiaridade com migração de projetos entre Active Directory, Microsoft 365 e Azure.
24. Competência em serviços de correio eletrônico, armazenamento virtual, comunicação instantânea e segurança da informação.
25. Habilidades sólidas em redes TCP/IP, Wifi e Internet.
26. Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem.
27. Benefícios:
28. -. Assistência médica
29. -. Vale-refeição
30. -. Auxílio creche
31. -. Assistência odontológica
32. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Mais de 50 candidaturas para a vaga