Dados da vaga Analista De Suporte I - Intermitente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Taboão da Serra, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Sobre a Oportunidade
8. ANALISTA DE SUPORTE I
9. ? Horário de trabalho: A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo (máx. 8h por dia)
10. ?? Endereço do local de trabalho: Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade.
11. Atendimentos podem ocorrer nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca.
12. ?? O Que Procuramos:
13. Formação:
14. Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando).
15. Experiência:
16. Mínimo de 1 ano de experiência na área de suporte.
17. ?? Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
18. Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de equipamentos já instalados;
19. Análise e diagnóstico de incidentes, atuando na solução de problemas, inclusive em conjunto com fornecedores;
20. Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows (7/8/10/11 ou superiores);
21. Instalação e configuração de ferramentas Microsoft Office, Outlook, navegadores e soluções em nuvem (Office 365, Teams, OneDrive);
22. Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF, plugins, entre outros);
23. Instalação de aplicações e sistemas conforme manuais e procedimentos fornecidos;
24. Suporte básico à infraestrutura de rede (crimpagem de cabos, instalação física de switches em rack);
25. Registro e acompanhamento de chamados em sistema de gestão;
26. Elaboração de procedimentos para solução de incidentes;
27. Atualização da base de conhecimento.
28. ? Desejável:
29. Certificação ITIL V4 ou superior;
30. Certificação Microsoft (MCSA ou superior em Windows 10);
31. Conhecimento básico em Linux;
32. Conhecimento avançado em Windows 7 ou superior;
33. Conhecimento em Active Directory;
34. Conhecimento em Office 365 e Pacote Office 2016 ou superior;
35. Conhecimento em redes (TCP/IP, segurança wireless);
36. Inglês básico para leitura;
37. Boa comunicação oral e escrita.
38. ?? O Que Oferecemos:
39. Salário R$ 12,00 por hora trabalhada
40. Vale Alimentação
41. Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize)
42. Seguro de Vida
43. Convênio SESC
44. Prêmio por disponibilidade (conforme política interna para coberturas emergenciais)
45. Além disso, o profissional intermitente recebe os reflexos legais antecipados (13º salário e férias proporcionais).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior