Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
- Número de vagas: 12
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever!
- Cargo: Analista de Suporte ao Cliente
- Modelo de trabalho: Presencial na região do Alto da Mooca.
- Escala: 5x2 (segunda à sexta)
- Horário: 08:00 - 16:12 | 9:00 - 17:12 | 9:48 - 18:00
- Salário: R$ 1.669,50
- Benefícios: Auxílio Home Office, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Assistência Médica e Odontológica, Plano de Carreira, Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas, GymPass, Auxilio Psicológico e muito mais.
- Atividades:
- Suporte ao consumidor: Esclarecimento de dúvidas, validação de chamados e coleta de dados para reembolsos.
- Atuação direta em processos de troca e alinhamento de soluções com o consumidor (Call-back).
- Direcionamento de casos para os setores de Backoffice e Pós-vendas.
- Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Flexibilidade para mudanças de política e possivel mudança de horario (Sempre entre 08h e 18h)
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico de informatica.
- Processo seletivo online.
- Início previsto: Março/2026
- Benefícios:
- -. Vale Transporte
- -. Assistência odontológica
- -. Vale Alimentação
- -. gympass
- -. Desconto em Universidades
- -. Desconto em Escolas de Idiomas
- -. Assistência médica
- -. Vale Combustivel
- -. Vale Refeição
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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