Dados da vaga Analista De Suporte em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ANALISAR PROBLEMAS REFERENTES AOS SERVIÇOS DE DADOS E TELEFONIA - ENCONTRAR A ORIGEM DO PROBLEMA E ATUAR NAS MEDIDAS CABÍVEIS PARA CORRIGI-LÓ ATRAVÉS DE CONFIGURAÇÕES VIA ACESSO REMOTO A EQUIPAMENTOS COMO: DSLANS, SWITCHS, MODENS, ROTEADORES E CENTRAIS TELEFÔNICAS - REALIZAR CONTATO DIRETO COM OS CLIENTES PARA OBTER INFORMAÇÕES QUANDO NECESSÁRIO , DAR ORIENTAÇÕES PARA QUE O SERVIÇO SEJA UTILIZADO DA MELHOR FORMA - TER CONHECIMENTO DE REDES DE COMPUTADORES, ATENDIMENTO AO CLIENTE ( ATIVO/RECEPTIVO) - UTILIZAR OS SISTEMAS INTERNOS DE REGISTRO DE INFORMAÇÕES E INTERAÇÕES ENTRE OS SETORES PARA O TRATAMENTO DE PROBLEMAS RELATADOS PELO CLIENTE .
8. Benefícios:
9. -. Vale-transporte
10. -. Seguro de Vida
11. -. Assistência médica
12. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico