Dados da vaga Analista De Sistemas em SP

A combinar

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
Administrar e manter o ambiente GLPI (instalação, atualização, plugins e integrações).
Configurar entidades, perfis, grupos, notificações e SLAs.
Customizar templates, formulários e workflows conforme as demandas do negócio.
Gerar e analisar relatórios de indicadores (KPIs e SLAs).
Apoiar o time de suporte e áreas de negócio na utilização da ferramenta.
Realizar troubleshooting e aplicar boas práticas de ITIL/ITSM.
Requisitos
Ensino Superior Completo ou Cursado em T.I ou áreas correlatas;
Desejável - experiência com GLPI (administração e customização).
Desejável - conhecimento em PHP, MySQL e Linux (Apache/Nginx).
Experiência com instalação de plugins e criação de formulários dinâmicos.

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