Dados da vaga Analista De Qualidade/ Dados em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um profissional dedicado e analítico para o cargo de Analista de Qualidade/Dados.
8. Este é um papel fundamental para garantir que nossos serviços atendam aos mais altos padrões de excelência e eficiência.
9. O candidato ideal será responsável por monitorar, analisar e melhorar continuamente os processos de qualidade e dados dentro da nossa operação de contatos.
10. Como Analista de Qualidade/Dados, você será o responsável por coletar, interpretar e reportar dados de contatos, garantindo a precisão e a integridade dos dados.
11. Suas análises ajudarão a identificar áreas de melhoria e a implementar medidas corretivas para garantir a excelência contínua em nossos serviços.
12. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de operações e de contatos para garantir que os padrões de qualidade sejam mantidos e superados.
13. Experiência em análise de dados, com habilidades sólidas em ferramentas como Excel, SQL, Excel avançado e Conhecimento em Call Center e outras plataformas de análise de dados será essencial.
14. O candidato deve ter uma mentalidade de qualidade, com uma abordagem meticulosa para detalhes e uma capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
15. Habilidades de comunicação claras e habilidades de resolução de problemas são igualmente importantes para este papel.
16. Se você é um profissional analítico com um foco em qualidade e dados, e está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador, esta posição pode ser a ideal para você.
17. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em fornecer serviços de contatos de alta qualidade.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior