Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responsabilidades e atribuições:
- * Análise e mapeamento de processos:
- * Conduzir mapeamento detalhado de processos organizacionais (AS IS e TO BE) com utilização do software Bizagi
- * Realizar análise crítica de fluxos existentes identificando gargalos e oportunidades de melhorias
- * Desenvolver documentação técnica padronizada de processos como manuais operacionais, instruções de trabalho, fluxogramas, comunicados diversos sobre os
- * Processos e sistemas utilizados, RFIs, status report, requisitos funcionais de processos,
- * Elaborar relatórios analíticos com propostas de melhoria fundamentadas
- * Pesquisar fornecedores de soluções de tecnologia para implementação de melhoria de processos
- * Participar de projetos de melhoria de processos
- * Elaborar cronogramas e controlar prazos estabelecidos
- * Monitorar indicadores de performance dos projetos sob sua responsabilidade
- * Controlar os SLAs dos contratos de TI voltados às soluções de automatização de processos
- * Apoiar a implementação de soluções de otimização aprovadas pela liderança
- * Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais e de eficiência
- * Conduzir treinamentos operacionais para usuários finais (matriz/filiais)
- * Realizar auditorias de aderência aos processos implementados
- Requisitos e qualificações:
- * Ensino superior completo.
- * Desejável cursos de especialização na área.
- * Pacote Office intermediário.
- * Necessário experiência com a criação de fluxos de trabalho.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
34 Candidatos se inscreveram a esta vaga