Dados da vaga Analista De Implantação E Suporte em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Buscamos um(a) profissional com perfil técnico e comunicativo para atuar diretamente na implantação e suporte de soluções tecnológicas em nossos clientes.
8. Se você gosta de resolver problemas, lidar com pessoas e trabalhar com tecnologia na prática, essa oportunidade pode ser para você.
9. - O que você vai fazer
10. Implantar sistemas e soluções tecnológicas em clientes;
11. Configurar, testar e validar ambientes;
12. Atuar com suporte técnico remoto e presencial;
13. Diagnosticar e solucionar problemas de software, hardware e operação;
14. Instalar e manter equipamentos (totens, TVs, entre outros);
15. Treinar usuários e equipes;
16. Registrar atendimentos e elaborar relatórios técnicos.
17. Requisitos e qualificações
18. - O que esperamos de você
19. Conhecimento em Windows (instalação, configuração e diagnóstico);
20. Experiência com periféricos (impressoras, etc.);
21. Noções de montagem e manutenção de computadores;
22. Conhecimento em Linux será um diferencial.
23. - Seu perfil
24. Comunicação clara e didática;
25. Organização e foco em resolução de problemas;
26. Facilidade no atendimento ao cliente;
27. Proatividade e responsabilidade.
28. - Como você vai atuar
29. Modelo híbrido (remoto + visitas técnicas);
30. Atuação em São Paulo e região;
31. Disponibilidade para viagens.
32. Atuação majoritariamente em home office (cerca de 80%), com visitas presenciais a clientes. - São Paulo e região.
33. Benefícios:
34. -. Despesas de deslocamento e alimentação em atendimentos presenciais são custeadas pela empresa

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Habilitação para dirigir (Categoria B)
3. Disponibilidade para viajar

Habilidades Desejadas

• Trabalho em equipe
• Orientação de serviço
• Pensamento positivo
• Resolução de problemas
• Atenção ao público