Dados da vaga Analista De Cobrança Sr. em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Será responsável por padronizar fluxos, garantir eficiência operacional, acompanhar indicadores e fornecer suporte técnico e analítico à gestão e à diretoria, contribuindo diretamente para a melhoria contínua e o atingimento das metas da área. Além disso, será o elo entre a gestão e a equipe operacional, assegurando alinhamento, clareza nos processos e execução eficiente das estratégias. O profissional também fará o controle das empresas cobradas terceirizadas, exigindo postura firme, capacidade analítica e foco em resultados. Analisar dados operacionais e financeiros relacionados a equipe de cobrança de cotas não contempladas; Acompanhar e monitorar indicadores de performance (KPI's) da equipe e das empresas cobradas. Estruturar, documentar e padronizar processos, garantindo eficiência e conformidade; Elaborar apresentações executivas e relatórios gerenciais para coordenação, gestão e diretoria; Atuar junto à equipe operacional, orientando e acompanhando rotinas e procedimentos; Identificar falhas e oportunidades de melhoria, propondo soluções práticas e sustentáveis; Apoiar a gestão na tomada de decisão e nas estratégias de cobrança e recuperação de cotas não contempladas; Utilizar ferramentas de análise de dados e inteligência artificial para otimização de processos; Servir como braço direito da gestão, garantindo o cumprimento de metas e prazos; Assegurar o controle e a performance das empresas terceirizadas de cobrança.
8. Requisitos: Ter experiência sólida com o produto Consórcio; Vivência em cobrança de cotas não contempladas; Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios e apresentações executivas; Domínio intermediário ou avançado do Excel, Power Point ou ferramentas de BI; Ter boa comunicação verbal e escrita; Perfil altamente analítico, organizado, proativo e com pulso firme; Capacidade de orientar equipes, padronizar processos e atuar sob pressão; Postura profissional, foco em resultados e habilidades para lidar com diferentes níveis hierárquicos.
9. Desejável: Ter experiência com mapeamento e melhoria de processos; Conhecimento em indicadores de performance (KPIS); Vivência em apresentações para diretoria e elaboração de relatórios executivos; Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial aplicadas a processos (automação, análise de dados, modelagem preditiva)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior