Dados da vaga Agente De Atendimento Híbrido em

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: Todo Brasil
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Home office
8. Estamos em busca de um Agente de Atendimento Híbrido para se juntar ao nosso time de suporte.
9. Este é um papel fundamental que exige uma combinação de habilidades técnicas, comunicação eficaz e uma abordagem amigável para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva.
10. O candidato ideal será responsável por atender chamadas telefônicas, gerenciar e-mails e fornecer suporte ao cliente por meio de chat em nosso sistema de atendimento.
11. Você será o ponto de contato principal para os clientes, oferecendo suporte a uma variedade de questões, desde problemas técnicos até dúvidas sobre produtos e serviços.
12. Sua capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente é crucial para manter a satisfação do cliente.
13. Além disso, você deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e adaptar-se a novas ferramentas e processos conforme necessário.
14. Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória.
15. Se você tem uma personalidade amigável, é comunicativo e tem uma abordagem proativa, esta pode ser uma excelente oportunidade para você.
16. Estamos procurando alguém que não apenas responda às necessidades dos clientes, mas que também contribua para melhorar continuamente o processo de atendimento.
17. Você trabalhará em turnos que podem incluir horários noturnos e finais de semana, dependendo das necessidades da empresa.
18. A flexibilidade e a capacidade de gerenciar seu tempo são essenciais para este papel.
19. Se você está procurando um ambiente de trabalho que valorize o atendimento ao cliente e a resolução de problemas, esta posição pode ser perfeita para você.
20. Junte-se a nós e faça uma diferença real na vida dos nossos clientes.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)