Dados da vaga Agente De Atendimento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. • Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
8. Responsabilidades e atribuições: 
9. • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
10. • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
11. • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
12. • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
13. • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
14. • Realizar negociações de reservas para grupos.
15. • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early Checkin, Late Checkout
16. • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior