Dados da vaga Account Manager - Start Up em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. DESCRIÇÃO DA VAGA
8. Nosso cliente é uma empresa de tecnologia SaaS B2B, que proporciona soluções para gestão completa de um negócio. Atua através da geração de leads para o mercado B2B, Automação e Nutrição de Marketing, Personalização e Automação do processo Comercial, Funil de Vendas e Gestão comercial em um só lugar. Além disso é a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil.
9. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
10. Cultivar uma relação ativa com os clientes por meio de contatos mensais via telefone/WhatsApp;
11. Agendar e conduzir reuniões mensais de apresentação de resultado para clientes decisores;
12. Analisar o uso da plataforma e propor estratégias que aumentem o engajamento da carteira;
13. Criar planos de ação para fomentar o uso integral do sistema, de acordo com o funcionamento do negócio de cada cliente;
14. Auxiliar com possíveis dúvidas estratégicas, com foco no crescimento do negócio de cada um;
15. Direcionar os conteúdos de marketing que serão ens de acordo com o perfil do cliente;
16. Estar atenta(o) para possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação;
17. Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time;
18. Ser protagonista na construção de processos cada vez melhores de CS;
19. Realizar negociações de upgrade, downgrade e retenção de clientes.
20. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
21. Experiência com gestão de carteiras de clientes;
22. Experiência em softwares de marketing e/ou vendas, CRM ou SaaS no geral;
23. Conhecimento nas ferramentas google (google drive, google docs, google sheets calendar, meet, etc);
24. Experiência na criação de apresentações de resultado personalizadas de acordo com a necessidade do cliente;
25. Capacidade de gerenciamento de projetos.
26. O pacote de benefícios inclui:
27. Cartão Flash (alimentação, refeição, transporte e saldo livre para ser utilizado como e onde quiser);
28. Plano de Saúde;
29. Plano Odontológico;
30. Total Pass;
31. Programa de indicação de talentos;
32. Day Off no aniversário;
33. Clude - Plataforma gratuita com acesso a psicólogos, nutricionistas e atividades laborais para cuidados com a saúde mental e bem estar.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte