Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A NEOBPO, empresa líder em soluções de atendimento e relacionamento com o cliente, está em busca de um Analista de Treinamento SR para integrar sua equipe. O profissional será responsável por analisar e levantar as necessidades de treinamento junto aos clientes da empresa, elaborando relatórios de avaliação dos resultados obtidos nos treinamentos realizados.
- Além disso, o(a) Analista de Treinamento SR será responsável por acompanhar os resultados gerados pela implantação do trabalho de customização do treinamento, pesquisar o mercado visando à atualização dos programas de treinamento, formar multiplicadores de treinamento na área operacional e desenvolver e adequar materiais didáticos necessários ao treinamento.
- Procuramos um profissional com experiência em gestão de pessoas e times de treinamento e desenvolvimento, bem como experiência com Customer Experience e conhecimento de produtos bancários. É desejável experiência na aplicação de treinamentos, desenvolvimento de projetos multidisciplinares e habilidade ou conhecimento para digitalização de processos.
- Além disso, é imprescindível que o Analista de Treinamento possua certificações em metodologias de trabalho, como 6Ds, Scrum, Six Sigma e correlacionados. Buscamos um profissional dinâmico, proativo e comprometido com resultados, capaz de promover um ambiente de aprendizagem eficaz e engajador.
- Se você se identifica com esse perfil e está em busca de novos desafios, essa é a oportunidade para você. Venha fazer parte da NEOBPO, uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante.
- Benefícios:
- -. VALE TRANSPORTE
- -. VALE ALIMENTAÇÃO
- -. ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
- -. SEGURO DE VIDA
- -. ASSISTÊNCIA MÉDICA
- -. VALE REFEIÇÃO
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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ENGAJADOR
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PRÓ ATIVO
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SABER TRABALHAR EM EQUIPE
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METODOLOGIA
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ADAPTABILIDADE
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ÓTIMA DICÇÃO
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RESILIÊNCIA
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